Das GEHEIMNISreich bietet so genannte Live-Adventure-Room-Spiele. Ziel dieser Freizeitbeschäftigung ist es, im Team von 2 bis 6 Personen durch gemeinsames Kombinieren verschiedene Rätsel zu lösen. Das Team hat 60 Minuten Zeit, die Aufgaben zu bewältigen. Die hier veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen dazu, einen reibungslosen Spielbetrieb sowie eine sichere Durchführung des angebotenen Spiels zu gewährleisten.

Veranstalter des GEHEIMNISreichS ist die GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Dr. Michael Wilhelm.

Kontaktadresse und Veranstaltungsort:
GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt)
Schweinfurterstraße 4
97469 Gochsheim
Telefon: 09721-3705412
E-Mail: mail@geheimnisreich.de
Website: www.geheimnisreich.de

Der Betreiber wird nachfolgend GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) genannt.

1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung gelten für alle Kunden, die unseren Internet-Shop bzw. die Einrichtungen der GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) nutzen. Mit dem Buchen bzw. Betreten unserer Räumlichkeiten erklärt sich der Kunde mit den Nutzungsbedingungen einverstanden. Ist der Kunde oder „Nutzer“ mit den AGB auch nur teilweise nicht einverstanden, ist die Teilnahme eines Teamspiels nicht gestattet.

2. Teilnehmerzahl und Mindestalter
Das Mindestalter für die Teilnahme an einem Teamspiel der GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) beträgt 9 Jahre. Die Teilnahme von Personen unter 18 Jahren ist nur in Begleitung eines Erwachsenen bzw. gegen Vorlage einer unterschriebenen Einverständniserklärung der Eltern bzw. des Erziehungsberechtigten möglich. Die maximale Anzahl der Teilnehmer pro Spiel beträgt 6 Personen. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 2 Personen.

3. Vertragsabschluss
Buchungen von Terminen werden über das offizielle Buchungsformular auf der Website www.geheimnisreich.de oder telefonisch getätigt. Dabei bucht der Teamleiter stellvertretend für sein Team ein Ticket für das gewünschte Spiel. Eine Firmenbuchung oder eine Buchung der Räume zu einem speziellen Anlass können außerdem über das Kontaktformular auf der Internetseite angefragt werden. Eine Buchung ist erst gültig und führt zu einem verbindlichen Vertrag, wenn diese durch die GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) offiziell – in der Regel per Email – bestätigt wird. Mit der Buchung erkennt der Teilnehmer die allgemeinen Geschäftsbedingungen der GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) an.

4. Leistungen
Unsere Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung gemäß Webseite (www.geheimnisreich.de). Sonderwünsche seitens der Teilnehmer oder Nebenabreden sind nur Vertragsbestandteil, wenn sie von der GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) schriftlich und vorbehaltlos bestätigt worden sind. Die Leistungen der GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) beginnen mit dem Eintreffen der Teilnehmer am Veranstaltungsort (Siebenbrückleinsgasse 8, 97421 Schweinfurt).

5. Verspätungen und Nichterscheinen
Bei den Spielen der GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) handelt es sich um Live-Events. Da die Räume für jede Buchung vorbereitet und für den gebuchten Zeitraum reserviert werden, ist jeder Teilnehmer für die Anreise und das pünktliche Eintreffen zum gebuchten Zeitraum selbst verantwortlich. Um pünktlich starten zu können, ist das Eintreffen am Veranstaltungsort (Siebenbrückleinsgasse 8, 97421 Schweinfurt) 15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn nötig. Verzögerungen aufgrund von Verkehr, öffentlichen Verkehrsmitteln und anderen Faktoren sind vom Teilnehmer einzukalkulieren.

Bei unpünktlichem Erscheinen kann die vereinbarte Leistung nicht in vollem Umfang erbracht werden. Die verspätete Zeit wird vom 60-minütigen Countdown abgezogen. Ein Anspruch auf eine Ersatzleistung besteht nicht. Bei Nichterscheinen kann die Leistung nicht erbracht werden. Ein Anspruch auf Ersatzleistung besteht nicht.

6. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Events sind online unter www.geheimnisreich.de in der Rubrik „Jetzt buchen“ vermerkt. Die Preise verstehen sich pro Raum in Euro. Es sind jeweils die am Tag der Buchung gültigen Preise maßgebend. Die Bezahlung ist in der Regel im Voraus direkt während des Buchungsvorgangs über die angebotenen Zahlungsmodalitäten zu tätigen. Bei Auswahl der Zahlungsmodalität „Barzahlung“ ist die Bezahlung zu dem vereinbarten Termin vor Ort zu entrichten. Regelungen für eine Stornierung entnehmen Sie bitte dem Punkt 9 dieser AGB.

7. Gutscheine
Gutscheine können online auf unserer Seite www.geheimnisreich.de unter dem Menüpunkt „Gutscheine“ bestellt und gekauft werden. Der Gutschein wird dann nach dem Kauf online zum Ausdruck zur Verfügung gestellt. Eine weitere Möglichkeit ist die Ausstellung eines Gutscheins vor Ort im GEHEIMNISreich nach erfolgter Barzahlung. Der Gutschein erhebt keinen Anspruch auf einen Wunschtermin, der Termin muss regulär über das Buchungsformular auf www.geheimnisreich.de gebucht werden. Der Gutschein hat eine Gültigkeit von einem Jahr ab dem Zeitpunkt der Ausstellung. Eine Auszahlung des Gutscheines oder dessen Restbetrags ist nicht möglich.

8. Nutzungsbedingungen
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer bzw. der gesetzlichen Vertreter der Teilnehmer, falls diese minderjährig sind. Die Teilnehmer haften für alle von ihnen verursachten Schäden an Einrichtung und Gegenständen vollumfänglich. Das Spielen unter Einfluss von Alkohol oder Drogen ist nicht gestattet. Es ist nicht gestattet, alkoholische Getränke oder Drogen in die Spielräume der GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) mitzuführen oder sie zu konsumieren. Weiterhin ist das Mitführen von Gegenständen aus den folgenden Gattungen untersagt: Waffen, Messer, Werkzeuge, Lock-Picking-Tools, (Taschen-)Lampen.

Geräte, die zur Aufzeichnung von Bild und/oder Ton (Kameras, MP3-Player, Mobiltelefone) oder zur Kommunikation nach außen geeignet sind (Funkgeräte, Mobiltelefone) dürfen nicht in die eigentlichen Spielräume mitgenommen werden. Sie können für die Zeit des Spiels in den dafür vorgesehenen Schließfächern im Aufenthaltsbereich verstaut werden. Für in den Schließfächern gelagerte Gegenstände übernimmt der Betreiber des GEHEIMNISreich keine Haftung.

Die Nutzer dürfen Spielelemente, Gestaltungselemente, Rätsel und Spielablauf nicht mit Dritten teilen und/oder für eigene oder kommerzielle Zwecke verwenden.

Tiere sind im GEHEIMNISreich nicht zugelassen.

Den Anweisungen des Spielleiters ist unbedingt Folge zu leisten.

9. Änderung betreffend Anmeldung oder Absage der Teilnahme (Stornierung)
Beim Verkauf von Eintrittskarten für Freizeitveranstaltungen liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass dem Kunden kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht zustehen. Nach Zustandekommen des rechtsgültigen Vertrages gemäß Ziffer 3 geben wir Ihnen dennoch die Möglichkeit, aus dringenden und wichtigen Gründen den Termin bis 48 Stunden vor Spielbeginn kostenfrei zu stornieren. Dazu reicht eine einfache Mail an mail@geheimnisreich.de. Sie bekommen dann weitere Informationen zur Vereinbarung eines Ersatztermins.

Kommt es zu einer Stornierung oder Verschiebung zu einem Zeitpunkt weniger als 48h vor dem gebuchten Termin, dann ist der komplette Betrag zu zahlen, auch wenn keine Leistung in Anspruch genommen wurde.

Die Buchungen erfolgen in verschiedenen Preiskategorien je nach Anzahl der Spielteilnehmer. Können – zum Beispiel auf Grund von Krankheit – kurzfristig weniger Personen am Spiel teilnehmen, so besteht kein Anspruch auf Teilrückerstattung. Erhöht sich die Teilnehmerzahl kurzfristig, so dass das Spiel in eine neue (höhere) Preiskategorie fällt, dann ist der entsprechende Aufpreis nach vereinbarter Zahlungsmodalität – in der Regel vor Ort in bar – zu entrichten.

10. Programmänderungen seitens GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt), Absage der Durchführung
Die GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) behält sich das Recht vor, geringfügige Änderungen der Leistungen vorzunehmen. Dies hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder den Inhalt des vorliegenden Vertragsgegenstandes. Es kann vorkommen, dass die GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) ein Event oder Spiel absagen und somit eine Buchung stornieren muss. In diesem Falle wird der Teilnehmer umgehend informiert und ihm ein gleichwertiges Angebot unterbreitet. Sollte der Teilnehmer nicht auf dieses eingehen können, besteht Anspruch auf die Rückerstattung des bezahlten Preises. Anspruch auf weitere Vergütungen für Ausgaben oder Verluste sind ausgeschlossen.

Der Zutritt zu den Veranstaltungen der GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) kann den Teilnehmern (Gruppe oder einzelne Gruppenmitglieder) ohne Angabe von weiteren Gründen verweigert werden, falls diese unter Alkohol- und/ oder Drogeneinfluss stehen oder sich anderweitig unzumutbar verhalten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Falle nicht.

Die Einrichtungen und Gegenstände der GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) sind mit Sorgfalt zu nutzen. Besteht seitens GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) der berechtigte Eindruck, dass die Teilnehmer Gewalt anwenden und Einrichtungen, Werkzeuge oder Geräte mutwillig zerstören, kann das Spiel abgebrochen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht auch in diesem Falle nicht.

Die GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) behält sich alle Rechte für Schadensersatz im Falle einer bewussten Beschädigung vor.

11. Höhere Gewalt
Muss die Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt abgesagt werden, besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Höhere Gewalt sind Ereignisse, welche die GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) weder vorhersehen noch abwenden können. Dazu gehören namentlich: Krieg, Terrorismus, Politische Unruhen, Naturkatastrophen, nukleare Ereignisse, Feuer-/Wasserschaden oder ähnliche Ereignisse.

12. Haftung
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer. Die GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) stellt sicher, dass die vereinbarten Leistungen mit angemessener Sorgfalt und entsprechenden Kenntnissen erbracht werden. Die GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) übernimmt keine Haftung für Verlust oder Beschädigungen an Eigentum der Spieler während des Spiels bzw. in der Vor- und Nachbereitung. Dies gilt insbesondere für Kleidung, mitgebrachte Gegenstände (Brillen, Schmuck, elektronische Geräte,…). Außerdem übernimmt die GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden wie Verletzungen jeglicher Art, Todesfälle, Verluste (z.B. nicht empfundenes Vergnügen) oder Ähnliches. Ebensowenig übernimmt GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) die Haftung für Leistungen gegenüber Dritten.

13. Datenschutz
Während des Spiels wird die Gruppe mit Hilfe von in den Räumen installierten Videokameras durch einen so genannten Spielleiter in Echtzeit begleitet. Diese dienen lediglich dazu, dass der Spielleiter über den aktuellen Spielfortschritt der Gruppe informiert ist und bei Bedarf Tipps im Sinne einer Hilfestellung geben kann. Es findet weder eine Speicherung der Bilder noch eine Übertragung auf weitere Bildschirme außerhalb des Veranstaltungsortes (Siebenbrückleinsgasse 8, 97421 Schweinfurt) oder eine Verwendung für andere Zwecke statt.

14. Änderung der AGB
GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt) behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der ausschließliche Gerichtsstand für anfällige Streitigkeiten ist der Sitz der GEHEIMNISreich UG (haftungsbeschränkt).

16. OS – Online-Streitbelegung
Die EU-Verordnung Nr. 524/2013 regelt unter anderem die Einrichtung einer Plattform zur Klärung von Online-Streitigkeiten. Die Verordnung seit dem 09.01.2016 verbindlich und unmittelbar in jedem Mitgliedsstaat. Die Plattform mit Informationen über die Verordnung sowie die Dienstleistung der Streitbeilegung finden Sie unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nichtig sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht. Die Parteien verpflichten sich unwirksame oder nichtige Bestimmungen durch neue Bestimmungen zu ersetzen, die dem in den unwirksamen oder nichtigen Bestimmungen enthaltenen wirtschaftlichen Regelungsgehalt in rechtlich zulässiger Weise gerecht werden. Entsprechendes gilt, wenn sich in dem Vertrag eine Lücke herausstellen sollte. Zur Ausfüllung der Lücke verpflichten sich die Parteien auf die Etablierung angemessener Regelungen in diesem Vertrag hinzuwirken, die dem am nächsten kommen, was die Vertragsschließenden nach dem Sinn und Zweck des Vertrages bestimmt hätten, wenn der Punkt von ihnen bedacht worden wäre.